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台下响起一阵掌声。
一位年轻的女学员举手提问：“赵总，您当初为什么选择这个行业？”
赵小锤微微一笑：“因为我曾经被人温暖过，也想把这份温暖传递下去。”
那一刻，教室里的气氛变得格外安静，仿佛所有人都在思考着什么。
……
一周后的下午，赵小锤接到了林婉儿的电话。
“她愿意跟你见面。”林婉儿的声音有些低沉，“但她情绪不太稳定，你最好有心理准备。”
赵小锤点头：“没问题，什么时候？”
“明天下午三点，在我的咨询室。”
挂断电话后，赵小锤站在窗边，望着远处的天际线，心中涌起一丝复杂的情绪。
他知道，这次见面不仅仅是为了道歉，更是为了直面过去的遗憾与错误。
他必须去。
第二天下午两点五十分，赵小锤准时到达了林婉儿的心理咨询室。
推开门，他看见一个身材瘦削、神情紧张的女孩正坐在沙发上，手里紧紧攥着一只毛绒玩具熊。
林婉儿迎上来，低声介绍道：“这是小夏，她愿意跟你谈谈。”
赵小锤点点头，走到对面坐下，语气温和地说道：“你好，我是赵小锤。”
女孩没有说话，只是抬起头看了他一眼，眼神中带着恐惧和不安。
赵小锤没有急着开口，而是静静地等待着。
过了好一会儿，女孩终于低声说道：“你……还记得我吗？”
赵小锤轻轻摇头：“我记得你在我店里做过一段时间，但我记不清具体发生了什么。”
女孩咬了咬嘴唇，声音颤抖：“那时候我很笨，学东西慢，经常被其他同事排挤。有一次客人投诉我，说我不专业，我也不知道该怎么办，就去找你……”
她的眼泪滑落下来：“可是你只说了我一句‘不够用心’，然后就让我自己想办法解决。”
赵小锤心头一震，记忆慢慢浮现。
他确实说过那样的话，那时他刚创业失败，心情烦躁，面对员工的问题，总是显得冷漠而严厉。
“对不起。”赵小锤低声说道，“我当时太年轻，不懂得如何管理团队，也不懂得如何照顾员工的情绪。如果可以重来，我会做得更好。”
女孩抽泣着点头：“我知道你不是故意的，但我真的很难受。那段经历让我一直觉得自己不够好，不敢再尝试新的工作。”
赵小锤看着她，眼中满是歉意和心疼：“谢谢你愿意告诉我这些。如果你愿意，我可以帮你重新找回自信，甚至可以让你加入我们现在的新项目。”
女孩怔住了：“你是认真的？”
赵小锤点头：“是的，我希望你能成为我们的一员，我们一起努力，让每一个技师都能在这个行业里活得有尊严。”
女孩的眼泪再次落下，但这一次，她露出了久违的笑容。
……
从咨询室出来后，赵小锤走在街道上，阳光洒在他的脸上，温暖而明亮。
他知道，自己的路还很长，但他已经找到了方向。
“轻松慢行”，不只是一个品牌，更是一种信念。
他要用自己的方式，让这个世界变得更温柔一些。
