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刘嬷嬷被她噎得说不出话，半晌才憋出一句：“娘娘要是用不完锦缎，可以赏给下人，或是送到库房寄存，哪有换成粮食的道理？”
“赏给下人？” 苏晓晓眼睛一亮，像是突然想到了什么，“对啊！我可以搞个‘绩效考核’！谁干活干得好，就赏谁一匹锦缎，或是一两银子 —— 这叫‘多劳多得’，能提高工作积极性！”
她越说越兴奋，抓起毛笔就在纸上画表格，左边写着 “春喜：本月打碎三个茶杯，扣绩效分”，右边写着 “小禄子：成功搞定御膳房总管，加绩效分”，中间还画了个歪歪扭扭的五角星，标着 “月度优秀员工”。
刘嬷嬷凑过去一看，脸都绿了：“娘娘！这是份例单子，不是儿戏！哪有主子给奴才搞什么‘绩效考核’的？传出去让人笑掉大牙！”
“笑什么笑？” 苏晓晓把笔一放，理直气壮，“我这是在推行‘新政’！你看啊，以前份例都是平均分，干好干坏一个样，谁还有心思好好干活？现在不一样了，干得好就有奖励，干得不好就扣份例 —— 这叫‘激励机制’，现代管理学的精髓！”
她正说得唾沫横飞，就听见院门外传来一阵喧哗。小禄子跑出去看了一眼，回来时脸色发白：“小主，是…… 是碎玉轩的下人们听说要扣份例，在院子里吵起来了！”
苏晓晓：“……”
她赶紧跟着小禄子跑到院子里，就看见七八个宫女太监围成一团，吵得像菜市场。负责洒扫的张宫女正抹着眼泪：“我就昨天多睡了半个时辰，怎么就扣我份例了？这也太不公平了！”
管库房的李太监也嚷嚷：“就是！小禄子不就是会拍主子马屁吗？凭什么给他加分？我管库房管得好好的，也没见得什么好处！”
苏晓晓看着眼前这乱糟糟的场面，突然觉得自己好像捅了个马蜂窝。她本想搞个 “激励机制” 提高效率，没想到反而引发了 “内讧”。
“都安静！” 她清了清嗓子，试图拿出点主子的威严，“吵什么吵？我的话还没说完呢！‘绩效考核’不光有扣的，还有奖的 —— 谁要是能提出合理化建议，被采纳了，直接赏五两银子！”
这话果然管用。下人们瞬间安静下来，你看看我，我看看你，眼里都闪过一丝心动。李太监搓了搓手：“娘娘，那…… 那我能不能提个建议？”
