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2019年8月18日｜晴
早晨六点多，我从床上爬起来，阳光已经透过窗帘缝隙打在地板上，斑斑驳驳。我揉了揉惺忪的眼睛，穿好运动鞋，照旧下楼晨跑。天已经不那么热了，清晨的风吹在脸上还有些微凉，空气中飘着烧饼铺子刚出炉的芝麻香，混着街头早点摊油锅的炸音和豆浆的浓香味道。楼下的马路边，老王照旧穿着他那条泛白的运动裤，摆着太极桩。隔壁楼的老马头上绑着毛巾，在收音机旁扭腰拉筋。
我围着小区慢跑了两圈，脑子里已经开始琢磨今天要整理的财务数据。流程优化推进到第七天，初步试运行数据出来了，接下来得准备一轮内部反馈会议。这几天我频繁出入财务、仓库、客服、行政部门，收集到了不少问题样本。前几天我抓住了付款审批滞后的节点，昨天又发现仓库扫描系统和ERP数据接口有延迟。
回到家洗漱吃早饭，煮了两个鸡蛋，冲了杯黑咖啡，边吃边打开笔记本电脑整理昨天收集的数据。我习惯一边听音乐一边工作，今天随机播放到的是许巍的《蓝莲花》，熟悉的旋律让我一下沉进回忆。
上午八点半到公司，刚进办公室就听见小刘在吐槽：“哎你们知道吗？小王昨天下午提审报销单，一顿操作猛如虎，最后发现拿错了单据，提的是上个月客户的招待费，还是没发票那种！”
“真的假的？”小李边敲键盘边笑，“这也太离谱了，他还总教我报销流程呢。”
我放下电脑包加入他们的笑聊，顺势把小王拉进来问他真实版本。小王无奈地叹了口气：“我这是给你们演示‘报销踩坑指南’呢，你们都不懂！”众人哄堂大笑。
笑闹一阵后我回到位子上投入今天的工作。先是整理昨天ERP导出的数据，匹配退货率与流程节点时间，之后发邮件约了下午与仓库主管、财务主管开个小会，讨论下一阶段的调整方向。中间小周过来问我：“磊哥，你之前是不是用过那个自动化审批脚本？我今天试了一下，结果审批流程卡在财务环节，不动了。”
我一边指导他操作，一边心里琢磨，是不是还有隐藏流程在审批路径里没清干净。这个点子我记在了小本上，准备过两天排查。
中午和小刘、小李、小王一行四人下楼吃了川菜馆的午饭。今天老板特地搞了“辣子鸡特价”活动，我们点了一大盘，边吃边聊办公室趣事，讲得最多的当然是隔壁组的“马姐”，最近天天抢饭点打包回家，连带着她的下属们也被训练得比钟点工还准时。
小刘边嚼鸡腿边说：“你说这马姐也太狠了，昨天还跟我说中午打包回家是为了研究流程优化，我寻思这事和中午吃饭有啥关系？”
我乐得差点呛住，笑着说：“她可能是要优化她家灶台的出菜速度。”
饭后回到办公室，气氛一下子就沉静下来。下午两点的会议准时开始，仓库主管张工果然没来迟，这算是少有的正点。我展示了流程运行7天以来的数据图谱，用甘特图说明了仓库和财务之间的延时点，又特别指出两次因审批时间过长导致的客户退货。
张工边看边点头：“你们搞得这图表还挺专业，回头我让仓库那边调一下扫描数据同步，顺带把那个打包标签环节也再快点。”
财务那边的王姐则提出疑问：“审批我们这边流程走得挺规范的，问题可能出在付款触发节点没设好。”
我点头回应：“这块我这两天会和IT再确认一次。”
会议持续了一个小时，初步达成了几点优化方向，大家情绪也比之前更积极。散会后我顺道去了IT办公室和老郑讨论审批触发问题，他一边喝茶一边说：“你这流程思路还挺清晰，不像我们当年那种糊里糊涂拍脑袋做决定。”
我笑了笑没接话，心里却清楚，拍脑袋决策的问题现在依旧存在，只是换了形式而已。
晚上下班后，我回到家，一边吃泡面一边刷手机，看到了李倩发来的语音。她今天加班到七点，语音里透着一丝疲惫：“今天连着开了三个会，最后一个我还得做会议记录，手都快断了。”
我打字回复她：“你升职以后是不是干活更多了？”
她发来一个‘呲牙’表情，说：“升职就是变相加班的代名词。”
我们又聊了一些生活琐事，她提到今天在公司楼下看到一个小男孩拉着他爸爸卖手工冰粉，父亲喊破嗓子都没人理，小男孩就拿着一个小小喇叭喊了一句：“叔叔阿姨，这是我和爸爸一起做的冰粉，好吃！”结果瞬间围了不少人。
我听着语音，脑海里浮现出那个小孩的样子，一时间心里莫名温柔起来。
夜深了，我把今天的数据分析初稿发给主管邮箱，洗漱后靠在床头刷了会书评，又记录下今天的工作重点。
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