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｜2019年7月5日｜晴
今天是这一轮分公司流程观察的最后一天，心态比前两天稳了不少。
早晨照例煮了碗面加鸡蛋，刚出门就听见小区楼下大爷在晨练吹口琴，调子吹得断断续续，听着都让人精神一震。
到了公司和老陈汇合时，他手里拿着咖啡，一脸疲惫地说：
“周哥，梦见自己在仓库里被PDA追着跑，滴滴滴滴的声音吓醒了。”
我笑：“你这是职业恐惧症。”
他叹口气：“还是打工不易。”
打车到分公司仓库，张工一见到我们就笑着说：
“今天最后一天啦？要不要给你们留点纪念品，打印几张入库单带回去？”
我笑说：“可别，做梦都能看见，回去直接吐。”
张工哈哈笑着领我们去观察出库流程节点，这边比退货区要忙得多，叉车来回穿梭，库管员喊话声此起彼伏，扫码枪“滴滴”声和打印机“咔咔”声此起彼伏。
我认真观察扫码出库、核单确认、装车签字、系统确认步骤，拍了几段视频并记录用时，发现相比入库流程，这里部分节点被简化过，速度快很多，但还是有一两个环节纸质单和系统录入重复。
老陈悄悄跟我说：“你看那小胖库管，速度飞快，单子都不用看直接录。”
我抿着笑：“后面出错了又得找他。”
结果说曹操曹操到，小胖库管扫完货准备打单时，系统突然提示“未绑定单号”，小胖愣了两秒：
“咦？这咋回事？”
张工在旁边笑骂：“你不是说不用看吗？”
全场笑成一片，连扫货的都笑弯了腰。
小胖挠挠头：“有一说一，我确实没看。”
我趁机拍了现场照片做“节点异常”案例留存。
中午我和老陈在仓库附近小店吃热干面解馋，这家店的老板是个胖胖的中年人，剃着光头，动作快得像开了挂，面刚下锅没多久就被捞起来加料递给我：
“来，小伙子，多加点辣不？”
我说：“加，加到微微冒汗的程度。”
老陈笑：“你这标准，能辣成狗。”
吃面的时候，店里老旧电风扇“吱吱呀呀”地转着，辣椒味和热气混在一起，吹来阵阵热风，让人冒汗但很爽。
吃完面，我们在店门口买了瓶冰镇汽水，“咕咚咕咚”喝下去那一刻，暑气瞬间被打散。
下午回到仓库继续观察财务对接节点时，李姐拿着资料走过来：
“哟，小周，今天观察完回总部是不是要升职加薪啊？”
我笑：“李姐您别挖坑，我回去继续搬砖。”
她笑：“搬砖也是有大砖小砖的。”
我忍不住笑出声，心想李姐这嘴真毒辣又带笑点。
拍完需要的流程节点后，我在分公司办公室的小隔间里，把这三天观察到的流程节点、发现的问题、耗时对比和优化建议做了初步汇总，用Word做了个简易版反馈文档。
回公司路上，老陈打哈欠：“这一周感觉比在总部上一个月班都累。”
𝓑 Ⓠ 𝙶 🅞 𝐊. n e t
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