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窗外的霓虹灯在夜色中闪烁,办公室内却依旧灯火通明。洛倾颜站在投影幕布前,手里握着一支钢笔,水晶安静地嵌在笔身之上,仿佛也在静静聆听这场关于未来的讨论。
“我觉得,我们接下来要做的,不是继续砸广告,而是让‘用户自己说话’。”她的声音轻柔却不失坚定,“他们的真实体验,比任何宣传语都更有说服力。”
市场部主管微微皱眉:“但用户的分享太不可控了,万一有人恶意差评怎么办?”
“那就把主动权交到愿意分享的人手里。”洛倾颜笑了笑,点开屏幕上的几条评论截图,“你们看,这些自发发布的视频和帖子,播放量和互动率都不低,甚至有些已经带动了他们的朋友来购买。”
她顿了顿,目光扫过会议室里的一张张脸:“所以我想提议——启动‘用户口碑计划’。”
顾逸尘坐在会议桌一端,手指轻轻敲击桌面,眼神若有所思。他没有立刻表态,而是看向技术部负责人:“你觉得这个方案的技术可行性如何?”
“如果只是做一个简单的分享功能,问题不大。”技术部主管推了推眼镜,“但我们最近版本更新任务很重,加新功能可能会延迟上线。”
“那就优先做核心逻辑。”顾逸尘语气平静却不容置疑,“视觉优化可以延后,用户体验不能等。”
技术部主管点头应下,而洛倾颜则微笑着朝他投去感谢的目光。
“另外,”她补充道,“我们可以设立一个奖励机制,比如积分兑换、专属优惠券,鼓励更多人参与。”
市场部成员开始低声讨论,气氛逐渐活跃起来。有人提出顾虑,也有人兴奋地设想活动形式。最终,在顾逸尘点头同意后,项目正式启动。
几天后,产品界面新增了一个显眼的“一键分享”按钮。用户只需点击,就能轻松将使用体验发布至社交平台,并有机会获得积分奖励。
这一改动迅速引发了连锁反应。
短视频平台上,一条条由真实用户拍摄的视频悄然走红。有人晒出产品使用前后对比图,有人用创意剪辑讲述自己的故事,还有人干脆做了个“开箱挑战”,引来无数围观。
“这真的好用!”一位博主对着镜头笑得灿烂,“我以为它只是看起来不错,结果用了之后才发现……它简直就是我生活中的小确幸!”
评论区瞬间炸开了锅。
“我也买了!超值!”
“姐妹们快冲,不踩雷!”
“求链接!求链接!!”
热度持续攀升,公司内部也开始感受到这股暖流。财务主管看着实时数据报表,忍不住感慨:“照这个势头,下周销量可能破纪录。”
“这不是偶然。”洛倾颜翻看着后台反馈的数据,“是信任的力量。”
她低头看着手中的钢笔,水晶依旧安静,但心中却有一种踏实感。她知道,这支笔不只是帮助她了解顾逸尘的情绪,更让她学会了倾听他人的心声。
与此同时,客服团队也开始忙碌起来。
“今天又有十几位用户主动联系,想分享他们的使用体验。”客服主管拿着记录本走进会议室,“不过有些人担心隐私问题,不愿意公开个人信息。”
洛倾颜听完后点了点头,翻开笔记本快速写下几个要点:“我们可以采用匿名方式呈现,同时提供虚拟形象模板,让用户选择是否展示真实面貌。”
“这个办法不错。”顾逸尘在一旁开口,“既能保护用户隐私,又能保留内容的真实性。”
会议结束后,洛倾颜独自留在办公室整理素材。她戴上耳机,开始筛选优质视频片段,准备制作一期专题推广。