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“而从第四天开始截止到昨天的营业额就逐渐平稳了,几乎每天都是2500到3000之间了。”
“十五天的总营业额为8万7100港币。”
“开通我们会员卡的人数则达到1231人”
“退订会员卡的人数为114人”
“退订金额为4万1000港币”
“会员卡的总收入为51万3100港币”
“以上就是元朗店这半个月的情况。”汇报完毕的黄珍珍,抬头看着王子云,等待他下一步的指示。
等黄珍珍汇报完后,王子云看向下面的众人严肃道:
“退订会员的人数几乎是我们会员人数的十分之一,是不是我们哪方面做得不够好?”
“有人退订会员,我不意外,也不奇怪,但是我不希望是因为我们的服务态度出了问题而导致有退订的原因。”
王子云看着两侧战战兢兢的众人,也意识到自己过于严厉了,随后便缓和道:“我并不是说你们的服务态度有问题,你们做得都很到位,我也很满意。”
王子云喝了一口茶后,看着严肃的众人,随后笑道:“大家都放轻松点,我不是在批评你们,我希望你们每个人都能提提意见,指出店里哪方面的不足,有哪些地方需要改进。”
“先散会,休息一会,你们可以先讨论讨论,一会你们都可以向我提意见。”
王子云说完后,就离开了休息室,走到店外,从兜里掏出一包烟,刚想点烟的他发现门里有动静,回头一看,发现是陈浩,随即递给他一根烟。
两个人就站在店门口一边吞云吐雾,一边闲聊。
一会儿
王子云他们相继回到了休息室,会议室的众人看到王子云后,马上停止了喧哗。
王子云坐到椅子上,看了看手表,发现已经快八点钟了,随后说道:
“现在时间也不早了,有什么问题都可以向我汇报。”
台下的黄珍珍看了看旁边的同事们,发现她们并没有要汇报的意思,于是乎她身先士卒,主动站起来对王子云说:
“老板,我觉得我们的袋子,可以印上我们梦工厂的店名,这样可以让客户对我们店的印象更深刻。”
听完黄珍珍的话,王子云有惊讶,他也没想到他这个下属,竟然有这个意识,这是培养一个品牌的雏形了。
“很好,黄珍珍这个提议很有建设性。”王子云对她大为赞赏,随后对着陈浩说:“明天你找个时间去印三千个带有我们店名的袋子。”
王子云看着再也没有人能给意见后,随即换了个话题。
“各位,明天我们的第二间分店即将在荃湾开业。”