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“哦，那是新弄的亲子闯关游戏，家长和孩子组队玩的。您还别说，自从上了这个，回头客明显多了。”老赵咧着嘴笑，“就上周，有个从邻市来的家庭，连着来了两天，说下周还要带亲戚来。”
林深让小王把这些记下来，自己则走到一位正在给孩子擦汗的妈妈身边。“您好，打扰一下，是第一次来吗？”
女人愣了一下，随即认出他来：“您是林总吧？我们不是第一次了，这是这个月第三次来。我儿子特别喜欢这儿的小火车，每次来都得坐两圈。”
“那觉得我们这儿收费怎么样？”
“性价比挺高的。”女人指着不远处的遮阳棚，“而且你们考虑得特别细，母婴室里连温奶器都有，比别的地方贴心多了。就是……周末人太多，想预约那个昆虫观察课，总排不上号。”
林深心里咯噔一下。他记得报表里显示，付费课程的报名率一直在降，可实际情况却是供不应求？
接下来的两天，林深带着小王跑遍了所有亲子项目点。在非遗工坊，他看到有家长拿着会员卡登记，说是半年内来的第五次；在自然营地，向导说有三十多个孩子连续参加了三期夏令营，家长还自发建了微信群；甚至在文创商店，店员都在说，很多孩子会指定要买这里的手工玩偶，家长不得不专门跑一趟。
“林总，这跟报表上的完全不一样啊。”小王翻着笔记本，一脸困惑，“明明大家都在重复来，怎么会显示利润下降呢？”
林深没说话，直接开车回了公司。他把张副总叫到办公室，扔过去一叠照片——那是他这几天拍的，有排队签到的登记表，有会员卡的消费记录，还有家长写的意见反馈。
“张叔，咱们的统计口径，是不是有问题？”林深开门见山，“亲子游的利润，你是怎么算的？”
张副总拿起照片，脸色慢慢变了。“就是……门票收入，减去运营成本。”
“那会员费呢？”林深追问，“还有家长在文创店、餐厅的消费，这些算不算亲子游带来的收入？你把新营地的建设成本平摊到每个月，却没把衍生消费算进去，这合理吗？”
张副总额头冒出冷汗：“这……以前都是这么算的。高端游那边，也是只算项目本身的收入。”
“不一样。”林深站起身，走到白板前画了个圈，“亲子游是个生态。家长带孩子来玩，可能会买文创产品，会在餐厅吃饭，会办年卡。这些都是因为亲子项目才产生的消费，必须算进去。”他又画了个箭头，“而且复购率，你只算了同一个项目的重复报名，没算过家长带孩子去完农场，又去非遗工坊的情况吧？”
