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苏锦屏这番话，软硬兼施，既点明了新规矩的好处，也暗暗敲打了那些想浑水摸鱼的人，还把“锅”甩给了“为了大家好”。
那些原本还想闹事的宫人，听了这番话，再看看旁边崔嬷嬷派来的、几个面无表情盯着她们的掌事姑姑，气焰顿时就消了大半。
是啊，苏贵人说得也有道理。新规矩听起来是麻烦点，但要是真能像她说的那样，以后大家都不用再为这点小事争抢了，似乎……也不错？
就在这僵持的时候，人群中忽然走出来一个看起来老实巴交的中年太监，手里捧着一把断了柄的锄头，脸上带着点不好意思：
“苏……苏贵人，崔嬷嬷。奴才……奴才这把锄头，是前两天在御花园后山垦荒地的时候，不小心弄断的。之前跟管事嬷嬷报了好几次，都说库房里没有新的了，一直没给换……您看……”
这显然是苏锦屏之前“私下征求意见”时，埋下的一个“托儿”！
苏锦屏看了他一眼，点点头，然后对负责工具房登记的一个小管事说：“去查查，库房里还有没有备用的锄头？若是没有，立刻上报内务府申领。另外，把这位公公的情况记录下来，注明是因公损坏，无需赔偿。”
她又对那中年太监温和地说：“公公放心，新的锄头，三日之内一定给您送到。这几天，您先用别的工具暂代一下，或者……我看看能不能让人先把这旧的修一修。”
那中年太监千恩万谢地退下了。
这个小小的插曲，却起到了意想不到的效果。
那些原本还心存不满的宫人们，看到苏贵人不仅没有因为锄头坏了就责罚，反而还承诺尽快解决，态度也这么和善，心里的抵触情绪顿时又消减了不少。
看来，这位苏贵人，是真心想把事情办好，不是来故意为难她们的。
趁着这个机会，苏锦屏立刻宣布：“从今日起，杂役房所有工具，统一清点登记！三天之内，各处将所需工具种类、数量报上来，由我和崔嬷嬷共同核定后，进行定额配给！逾期不报者，若日后工具短缺，自行负责！”
“同时，设立工具维修处！若有工具损坏，可及时报修！若能自己动手修复的，查验合格后，酌情给予奖励！”
“另外，关于休息室的使用，明日我会张榜公布新的轮换和积分规则，保证公平公正！若有意见，可随时向我或者意见箱反映！”
她一口气宣布了好几条具体措施，条条清晰，掷地有声，根本不给那些想捣乱的人再反驳的机会！
那些原本还想倚老卖老、或者浑水摸鱼的管事嬷嬷和小刺头们，看着苏贵人这副雷厉风行、又似乎早有准备的样子，再看看旁边虎视眈眈的崔嬷嬷的亲信，也只能暂时把不满压在心底，不敢再明着跳出来了。
第一天的“下马威”，算是被苏锦屏有惊无险地化解了。
但她知道，这只是开始。接下来，肯定还会有各种明枪暗箭。
比如，第二天张榜公布休息室轮换和积分规则时，就有人故意曲解规则，煽动那些资历老、但平时比较懒散的宫人闹事，说苏贵人这是“不敬老”、“偏袒新人”。
又比如，在工具定额配给时，某些管事嬷嬷故意虚报数量，或者把自己小团体的人安排到轻松又能拿到好工具的岗位上，想架空苏贵人的权力。
