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特别是像眼前这位老顾客这样的忠实客户,他格外重视。
毕竟,他的生意离不开这些老主顾的支持。
“许大茂,你们这条街上的火锅店都怎么了?为什么全都一个味儿?”
“难道就没有别的味道了吗?我不太能吃辣,听说你们这家火锅店口味不错,所以特地来看看有没有不辣的选择。”
“我想尝试清淡一点的,像蒜香味的也可以。
为什么每家店都只做辣味火锅?这样还能让人吃得开心吗?”
老大爷一脸不满地说。
许大茂听到常客的话后,立刻拍拍胸脯保证道:“您尽管放心,如果您想吃不辣的火锅,我们随时都能为您特别调制。
而且不用辣椒也没问题,我这就通知厨房给您准备。”
许大茂说完,向旁边的服务员递了个眼色。
服务员立刻心领神会,转身离开。
许大茂做了个邀请的手势,老大爷听后忙称赞说:“这条街上,就数你服务态度最好,跟我也聊得来。”
“这次多谢你帮忙了。
冬天吃火锅真舒服,更何况你们这儿还有不辣的选项。”
“真是太好了!我建议你可以做一个菜单,标明各种口味供顾客挑选。
不能上来就只提供辣的,不然怎么满足不同需求呢?”
老大爷一边坐下,一边提出建议。
而这番话恰好触发了许大茂的想法——他确实应该照着老大爷说的去做。
他需要研发一种可选的火锅底料,目前整条街几乎全是辣味火锅,同质化严重。
他打算推出一款既不辣又美味的底料,打造独特风味。
这样,当其他火锅店的客人吃腻了常规辣味后,自然会想起他的店铺。
想到这里,许大茂心中激动不已。
如果老大爷有这样的需求,那么其他客人很可能也有类似的想法。
一旦推出这种创新产品,肯定能吸引大量顾客,带来丰厚利润。
许大茂越想越兴奋,便附和道:
“你放心,我们正打算这么做,只是还没找到合适的机会。”
“既然您提出来了,那我们肯定会采纳您的建议。
我之前还在思考怎么做更好,听您这么一说,突然有了灵感。”
“这条街上的火锅店都是单一口味的底料,我正想推出一款多种选择的火锅底料。”