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陈莹语气一顿，才接着说后面的话，“那女同志是咱们麻辣烫的回头客，今天这事女同志也挺倒霉，开开心心买裙子，结果碰到这种事，就算女同志知道这事不怪我们，心里也有疙瘩，可能后面都不想再去吃麻辣烫了。”
“我给她换条新裙子，把她心里疙瘩解开，她以后还会来咱们摊子上买衣服，短期来看，我们好像是亏了？从长远看，得到一个忠实客户，你说这裙子该不该换？”
再者说，服装行业利润可观，保守点也有一半利润，具体算账这一单也没亏，就是赚得少一点儿。
等陈莹说完，周晓月直接竖起大拇指。
“嫂子，你真厉害。”
是她思想狭隘了，她可没想那女同志心里会不会有疙瘩，更不会想那么远，女同志以后不来吃东西，她就是觉得这事情也不怪她们，少赚了一条裙子钱。
魏红梅露出赞赏的表情，儿媳妇是真厉害。
周兆辉也是一脸笑意，他以前开养鱼场，很容易就理解了陈莹的用意，倒是不像母女俩吃惊。
还是对着陈莹挤眼睛，低声说了句，“你真棒！”
被大家一脸崇拜地看着，陈莹亚历山大。
她清了清嗓子，“其实也很简单，遇到问题，我们把自己代入到顾客立场，怎么解决会很满意，那就这样做了。”
周晓月忙不迭点头，遇到问题，我们都
