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“林老板,这可是我们这条街最好的位置,平时想租都租不到。”房东是个精明的中年男人,“您的品牌现在这么火,在这里开店肯定能赚大钱。”
“价格合适的话,我们可以签长期合同。”林浩并不着急,他知道谈判的艺术就在于耐心。
经过几轮拉锯战,双方终于达成了协议。类似的谈判在全省各地都在进行着,林浩的团队分头行动,寻找最合适的店面位置。
店面确定后,装修设计成了另一个重点。林浩亲自参与每一家店的设计方案,从色彩搭配到灯光布局,从货品陈列到试衣间设计,力求打造出独特的品牌氛围。
“试衣间的镜子要用这种特殊的材质,能让人看起来更好看。”林浩指着样品对装修队长说,“还有灯光,一定要用暖色调的,让顾客感觉舒适。”
“林总,您考虑得真周到。”装修队长佩服地点头,“我干了这么多年装修,还是第一次见到老板亲自过来盯每一个细节的。”
“细节决定成败。”林浩认真地检查着每一处装修进度,“我们做的不只是卖衣服,而是在经营一种生活方式。”
员工培训也是重中之重。林浩专门制定了详细的培训手册,从服装搭配知识到销售技巧,从客户服务到店面管理,每一个环节都有具体的标准。
“记住,我们的目标不是单纯地卖衣服,而是要成为顾客的时尚顾问。”在培训课上,林浩对即将上岗的销售人员说,“要根据每个顾客的特点,为他们推荐最合适的搭配。”
一名年轻的销售员举手提问:“林总,如果顾客买了衣服后不满意想退货怎么办?”
“七天无理由退换,这是我们的承诺。”林浩的回答让在场的人都有些惊讶,“顾客的满意度比短期利润更重要。”
经过三个月的紧张筹备,全省十家专卖店终于同时开业。林浩选择了一个周末,并且提前一周就开始了宣传造势。
开业当天,各个城市的专卖店门前都排起了长队。顾客们好奇地走进这些装修精美的店面,体验着前所未有的购物环境。
“这里的衣服质量真不错,而且款式很新颖。”一位中年女士试穿了一件外套后,满意地对销售员说。
“这件衣服很适合您的气质,如果配上这条丝巾会更加优雅。”销售员熟练地为顾客搭配着。
省城旗舰店里,林浩亲自坐镇。看着络绎不绝的顾客和忙碌的销售人员,他心里充满了成就感。
“林总,今天的销售额已经超过了预期。”店长兴奋地汇报着数据。
就在这时,一名记者走了过来:“请问您就是林浩林总吗?我是省报的记者,想采访一下您关于专卖店模式的想法。”
林浩接受了采访,详细阐述了自己对品牌专卖店的理解和规划。这篇报道第二天就刊登在了省报的头版,随后被多家媒体转载。