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听到郭士纳的自嘲，台下顿时响起一阵笑声，有善意、也有恶意，无从分辨。
但郭士纳并不在意，而是技术说道：“虽然我不懂技术，但是我也明白信息革命即将发生，这个世界将迎来巨大的改变！但是单纯的技术崇拜真的好吗？难道只有最先进的技术才有意义吗？”
听到郭士纳的反问，台下的笑声变小，慢慢安静下来，众人都被郭士纳的问题所吸引。
郭士纳环顾四周，看到所有人都看着自己后，才缓缓说道：“我觉得技术虽好，但单纯的技术崇拜没有任何意义，科技公司更应该重视的是技术能给客户带来什么价值！技术是为服务客户而存在的！”
“只有能给客户带来价值的技术，才是最优秀的技术！”
听到郭士纳的话，台下顿时发出一阵掌声，郭士纳的话可是说到了来宾的心中，他们作为客户，可不就是应该接受王安公司服务的嘛，管他什么技术，只要能给自己带来价值就是好技术。
看着有些激动的客人们，郭士纳微微示意安静，然后继续说道：“所以今天我们邀请大家来，是怀着最真诚的心向大家请教两个问题：我们之前做对了什么？又做错了哪些？”
“我们希望能听取所有人的建议，为所有人提供更好的服务！”
作为新上任的CEO，郭士纳第一次破天荒的一改往日王安公司高傲的形象，以低姿态承认了公司的不足，而且并不是说说，说完后郭士纳就身先士卒的领所有王安公司的管理层虚心走到客户中，向客户们请教2个最简单的问题。
我们做对了什么？
我们又做错了哪些？
面对王安公司的低姿态和虚心求教，在场的所有客户代表也都纷纷慷慨直言，说着自己对王安公司产品的真切感受，优点和缺点无一隐藏。
一旁的霍华德眼前的一幕，不由一阵感叹：老大选人的眼光还真是厉害，虽然不懂技术，但是在对待客户上，郭士纳确实有一套。
之前可从来没有科技公司如此兴师动众的把客户聚集在一起，然后承认自己不足，倾听客户的意见，那句‘只有给用户带来价值的技术才是优秀的技术’也太绝了！
凭借今天这场别开生面的交流会，绝对能拉近王安公司和顾客之间的关系。
当然能否以后继续合作，还是需要王安公司拿出优秀的产品才行。
虽然嘴上忽视着技术，但是郭士纳可并不是不重视技术，在他看来技术和服务同样重要。
在收获了大量客户的反馈、了解了王安公司的现状后，郭士纳也立刻开始大刀阔斧的改革起来。
